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摘要:越南拥有地铁系统的城市包括河内和胡志明市。这些城市的地铁系统反馈机制和流程包括乘客通过地铁站点内的意见箱、电话、网站或社交媒体平台提供反馈意见,运营方会收集并评估这些意见,针对问题采取相应的改进措施,以提高地铁...